【経営判断】とにかく正解が欲しかった｜コンサルを頼り判断を遠ざけた

コンサルには、都度お願いしていました。必要を感じた、その時々で。

最初はすべてを期待して。次は答えを求めて。最後には、一緒に考えてくれる仲間が欲しかった。

振り返ると、誰も嘘は言っていません。でも、決断には遠く隔たっていました。

段階1｜助けを求めていた

最初にコンサルに会ったとき、安堵しました。助けが来た、と思いました。犯人を探してもらえる。自分一人じゃない。これで救われる。そう思えるだけで、かなり楽になりました。

当時の自分は、まだ判断の主体を相手に任せていました。コンサルタントは万能で、資料を提出したらすべてを見通してくれる。そう信じていました。

実際、話を聞いてもらえるだけでも不安は減りました。「まだ打てる手がある」「方向性を見直せば、何とかなる」そんな言葉が増えていきました。

具体的な策が出たわけではありません。数字が動いたわけでもありません。でも、楽になっていました。何も決まっていないのに、前に進んでいる気がしていました。当時は、それでも良いと思っていました。

段階2｜正解を求めていた

助けだけでは、足りなくなりました。自分の考えが揺らぎ、方向性を見失っていたからです。

判断に自信が持てなくなりました。もしかして、自分は何も分かっていないんじゃないか。そう思い始めると、誰かに決めてほしくなります。「プロなら、正解を出してくれるはず」そう期待するようになりました。

期待していたのは、明確な指摘です。「問題点はこれです！ 改善しましょう」「これをやれば、立て直せます」そういう魔法の一言。それさえあれば、動ける。そう思っていました。

違和感はありました。でも、否定する材料がありませんでした。自分より詳しい。自分より経験がある。だから、任せた方がいい。そう思い込もうとしていました。

自分で判断するより、正解を渡してほしかったんだと思います。

気づけば、判断が「伝達」に変わっていました。決めることより、合わせることが増えました。会議は増えたのに、決断は減っていきました。

段階3｜一緒に考えてくれる仲間が欲しかった

もう、一人では決められませんでした。でも、放棄したかったわけじゃありません。責任を誰かに押し付けたかったわけでもありません。

ただ、孤独が怖かったんです。一人で判断するのが怖い。同じ目線で考えてくれる人が欲しい。誰かと「一緒に」なら、進める気がしました。

一緒に考えてくれる仲間。判断を一緒に背負ってくれる存在。それが欲しかったんです。

この頃、コンサルは一人ではありませんでした。でも、誰が何人目だったかは、今となっては重要じゃありません。

会議も言葉も増えました。決めごとも増えました。アクションプランとか言ってました。でも、「これならいける」と腹を括った決断は一つも増えていませんでした。

それでも、孤立感はなかった。囲まれている、という感覚がありました。それが、安心だったんです。

ゴルフとビルの話｜正解を探し続けた理由

ゴルフのスイングでも、そうです。「これだ！」という一点を探してしまいます。これさえ注意すればミスしない、みたいな。

でも違います。手首、体重移動、タイミング。色んなパーツが重なり合って、完成します。

ビルを建てるのも同じです。鉄筋、コンクリ、設計、施工。どれか一つあればビルが建つ、なんてことはありません。

それは分かっていました。頭では。

でも当時は、それでも探していました。「問題点はこれです！ 改善しましょう」そう言ってくれる何かを。

正解を教えててほしかった。分析力でも経験でもなく、「これさえ直せば」という一点を。

全体を見ていました。分析だけはしっかりと自分でやっていました。でも、いくら考えても答えがわからない。だから、誰かに出してほしかった。「これです」という答えを。

振り返り｜真犯人はいなかった

誰も悪くありません。

嘘は言われていません。強制もされていません。自分も必要を感じて、お願いしていました。

でも、結論には一度も至りませんでした。判断力が削れていく過程を、リアルタイムで記録していたら、こうなっていたはずです。

最後の方で、無理なんだなと気がつきました。

ずっと、正解を出してほしいと思っていました。問題点はこれです、改善しましょう、と言ってもらえる何かを。

でも、そんなドラマみたいな真犯人はいなかった。

締め

今なら分かります。完成するものは、だいたいいつも複雑です。

それでも当時は、「これだ！」と言ってくれる何かを求めていました。

もし今、誰かが同じものを探しているなら、その気持ちはよく分かります。